饭店服务品质必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量()所决定的。

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饭店服务品质必须实行全员控制、全过程和全方位控制，这主要是由服务质量()所决定的。

A.构成的综合性
B.呈现的短暂性
C.状况的波动性
D.对人员的依赖性
正确答案A
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