影响消费者购买行为的心理因素有多种,分析其在运输产品的购买行为中的影响时,主要依据动机理论。动机是推动人们进行各种活动的愿望与理想。购买动机是消费者购买行为的基础。试论述运输消费者的购买动机及其表现形式。

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影响消费者购买行为的心理因素有多种,分析其在运输产品的购买行为中的影响时,主要依据动机理论。动机是推动人们进行各种活动的愿望与理想。购买动机是消费者购买行为的基础。试论述运输消费者的购买动机及其表现形式。

答案:运输消费者的购买动机及其表现形式主要包括: (1)健康动机。消费者外出的目的主要是就医、疗养等,出于健康需要,消费者购买运输产品。 (2)娱乐动机。很多人外出可能是单纯的娱乐,如旅游。 (3)文化与交流动机。很多人外出是为了求学或同他人接触与交流。每年寒暑假的学生客流是典型代表。当然,还有很多人是为了特定目的(如文化交流、技术交流等),文化、艺术代表团,其他类型的参观访问团均属此种情况。 (4)业务动机。为了特定的公务或商务活动而产生的外出动机。这在中国目前的客流中占有较大比重。

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