在对六西格玛管理的现有体系进行测量时,通过流程图、因果图、散布图、排列图等方法来整理数据,确定目前的质量控制水平和问题的重点及范围,采用( )来识别主要因素或根本原因。
A.数学模型 B.关键事件 C.关键数据 D.操作标准
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