旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是(  )。

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旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是(  )。

A.内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果
B.内部标准是优质服务的保障,外部标准则是优质服务的目的
C.内部标准是优质服务的动因,外部标准则是优质服务的结果
D.内部标准是优质服务的条件,外部标准则是优质服务的目标
正确答案B
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