人们为了满足自身的旅游需求,通过有偿代价于旅游市场上获得的利益,不管以何种形式出现,均可视为旅游产品,旅游产品、旅游设施和服务是旅游业的重要内容。 ( )是优质服务的目的和结果。
A.内部标准 B.外部标准 C.企业发展 D.吸引游客
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