实施服务补救对策的意义在于(　　)。

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实施服务补救对策的意义在于(　　)。

A.激励员工提供卓越的服务
B.再次与顾客建立良好关系
C.避免顾客对饭店的反面宣传
D.提高饭店形象
E.提高顾客的满意度
正确答案ABCE
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