为什么说谈判既是谈判者创造价值的合作过程,也是谈判者索取价值的竞争过程?

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为什么说谈判既是谈判者创造价值的合作过程,也是谈判者索取价值的竞争过程?

(1)谈判既是谈判者创造价值的合作过程,也是谈判者索取价值的竞争过程。由于谈判存在相互对立的这样两个过程,因此,每个谈判者都可以在下面这两种行为中作出选择:创造价值或者索取价值。
(2)创造价值行为寻求通过与对方共享自己的偏好和想法找到联合收益,实现"双赢”的谈判结果;索取价值行为则相反,谈判者有明确的动力去索取价值,所以谈判者不愿意公开自己的偏好、观点,甚至在单方面要求没有得到满足时会采取攻击和威胁对方的行为。(3)谈判中的任何策略选择,都存在着上述两种价值取向。

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