WY公司为丰富员工的文化生活，展示公司的风采，增进员工之间的交流，决定举办一场以"假如我是部门主管"为主题的演讲比赛。公司将以此为依据，从中选拔部门主管候选人。你作为该公司的员工，将参加此次演讲比赛。为了在此次比赛中有突出的表现，你精心准备了一份演讲提纲和PPT视觉演示资料。(1)演讲的目标有哪些？并说明此次演讲的目标。(2)说明演讲提纲的基本结构。(3)简述优秀演讲者的素质特征。(4)说明有效准备书面交流的技巧。
(1)演讲的目标包括：①告知或描述。(1分)②指示或解释。(1分)③说服或激励。(1分)④招待或娱乐。(1分)此次演讲的目标是说服或激励。(1分)(2)①介绍。(1分)②主要观点演示。(1分)③一个说明。(1分)④理由(1分⑤应付反对意见。(1分)⑥结论(呼吁行动?)(1分)(3)①讲话清楚、准确。(1分)②坚定、充满信心。(1分)③始终保持听众的兴趣。(1分)(4)①语气肯定、内容明确。(1分)②语言清楚简练。(1分)③不要过多地使用时髦的词语。(1分)④慎用术语。(1分)⑤文法正确。(1分)⑥进行校订。(1分)
