康健是一家大型食品生产企业，近年来由于业务发展的需要将招聘一批新员工。你作为人力资源部经理，负责此次招聘面试工作。为此你应做好相应的准备。(1)为此次招聘面谈选择三种提问类型，并说明选择的理由。(2)说明面谈的目的，并分别举例说明。(3)说明有效面谈的表现。(4)说明结束面谈时必须做的三件事。
(1)①直接提问,对确定的主题寻求明确答案时使用②有两种相反答案的提问,对直接提间的有限答案作进一步的限制③引导性提问或表明标准答案的提问,用这种方式以期得到肯定答复的引导性提问;④另有用意的提问,当面谈者想了解被面谈者抗拒引导的能力和坚持自己观点的强烈程度时使用此类提问⑤无限制时间,能提示出大量关于个人态度、信息和动机的信息⑥提示性提问,可以帮助那些感到“漠然”的被面谈者⑦重复性提问,是保证进行真正交流的最有效的方式之一;⑧深入调查的提问,引出更多的细节⑨假设的提问,对被面谈者处理工作中可能出现的问题的能力评分参考:回答出上述任意3种提问类型及选择理由得满分6分,少1个提问类型或少一个选择理由各减1分）(2)①信息的传播，例如老师与学生的面谈、新闻报刊记者采访;(2分)②寻求信息或行为的改变,例如推销、训导、劝告、绩效评估;(2分③解决问题和决策,例如招聘面试、绩效评估(2分④探求与发现新信息,例如市场调查、民意测验和舆论调查。(2分(3)①有明确的目的;(1分)②做面谈计划,并使面谈按计划进行;(Ⅰ分)③有控制的相互影响。(1分(4)①简要总结面谈的成果或表明看法;(1分)②感谢被面谈者的参与;(1分)③商定下一次的会面或下一步的行动。(1分)
