市场营销活动与销售活动有哪些区别?

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市场营销活动与销售活动有哪些区别?

市场营销活动包含销售活动,但在活动目的、出发点、起点、结果以及顾客反应等方面都有显著区别。
(1)目的。市场营销活动是为了满足客户需求,同时实现企业目标,而销售活动则是推销产品。
(2)出发点。市场营销活动从顾客的需求出发,而销售活动则是从企业已有的产品出发。
(3)活动的起点。市场营销活动从产前环节开始,从需求调查、产品选型、产品设计开始;而销售活动则从产后环节开始,从产品销售开始。
(4)结果。市场营销活动在满足需求的同时企业实现自身目标,而销售活动只是单纯的销售活动。
(5)顾客反应。市场营销活动的顾客反应时需求被满足,顾客满意;而对于销售活动,顾客强制性地接受产品,可能不满意。

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