简述二手资料的来源。
二手资料是指不是由企业通过调研而直接获取的资料。由于进行调研获取第一手资料的成本较高,所以在能够获得比较准确的第二手资料的时候,就没有必要进行调研,通过各种途径收集第二手资料即可。二手资料的来源主要包括以下两个方面: (1)内部来源。本人资料库、企业档案(会计记录、销售报告、其他数据资料)、企业内部专家。企业运营期间形成的大量内部文件,是企业进行统计分析的一个重要资料来源。 (2)外部来源。①组织机构,包括图书馆、外国使团、国际组织、本国政府机构、商会或贸易促进机构、行业公会、出版社、研究所、银行、消费者组织、其他公司。②文献资料,包括文献目录、工商行名录、贸易统计资料、报纸和期刊、综合性工具书。③电脑数据库、互联网。现在互联网快速发展,企业能够在互联网上获得相当丰富的第二手资料。③企业外部专家。④营销调研公司。 当然,由于第二手资料不是企业直接调研取得的资料,所以在准确性和可信性上都没有第一手资料高。企业在运用这些二手资料的时候,需要进行考虑权衡,或进行恰当的处理。