实施焦点小组访谈法的过程主要有哪几个步骤？
实施焦点小组访谈法的过程主要有三个步骤：第一，焦点小组访谈的准备工作，包括对场地预定和准备、设备的准备和调试（如录音笔、摄像机或照相机等）、随机征选参与者。第二，选择主持人，主持人必须能恰当地组织一个小组并具有良好的商务沟通技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。第三，编制访谈提纲。访谈提纲是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。主持人编制的访谈提纲一般包括四个阶段：第一阶段，建立友好关系、解释小组中的规则，并提出讨论的个体：第二阶段是由主持人激发深入的讨论；第三阶段是总结重要的结论。第四阶段，编写焦点小组访谈报告，访谈结束主持人可做一次口头报告，主要包括解释调查目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程，最后总结调查发现，为正式调查做准备。
