影响参照群体作用大小的因素有哪些？
（1）群体力量的大小 如果一个参照群体知名度比较高、有吸引力，那么该群体就会对个体有比较大的影响。 （2）个人特点 参照群体的影响大小，会随着个体之间的差异而有所不同。研究表明，当个体缺乏相关领域的知识和经验时，更有可能考虑参照群体的影响；此外，个体的人格也是影响的一个因素，低自尊者往往比高自尊者容易听取别人的意见。 （3）产品的性质 参照群体的作用也会因产品种类不同而发生变化。对于容易引人注意以及象征社会地位的产品如服装、化妆品、汽车等，常会受到参照群体的影响，而对于不太引人注目的产品如洗涤用品、罐头制品等则受群体的影响较小。此外，当需要大笔金钱投入、决策风险较大或产品质量难于确定时，个体容易受到参照群体的影响。
