简述促销实质并列出各种促销方式。
促销的实质是信息沟通。现代企业的促销方式主要有六种:广告、人员推销、营业推广、公共关系、包装和直复营销。(1)广告:广告是企业付费通过各种传播媒体向目标市场和社会公众进行的一种非人员式信息沟通活动。具有传播范围广,速度快,重复性好,充分利用文字,声音和色彩而极富表现力的特点。(2)人员推销:说服的效果最好,显著的特点是灵活、有助于促进买卖双方建立长期信任和联系、推销人员能及时得到对方购买与否的信息反馈。是最昂贵的促销方式。(3)营业推广:是企业在某一段时间内采用特殊的手段或方法对消费者或中间商进行强烈刺激,以激励他们尽快大量的购买特定产品或服务。多用于短时间的特别促销。(4)公共关系:以不付费的方式得到媒体的报道,达到宣传和推销产品或服务的目的。是一种间接地促销方式,不要求达到直接的销售目标。(5)包装:指设计并生产容器或包扎物的一系列活动。是企业促销手段之一,能发挥自我服务、企业品牌与形象、创新等作用。(6)直复营销:是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用的一种或多种广告媒体相互作用的市场营销体系。