“创造方便就是创造财富”,请结合案例谈谈你对这句名言的理解。
企业为公众服务实际上一个很重要的方面就是方便公众。而公众对于为他们便利着想的企业,不论大小都是照顾的。古人云“处处留心皆生意”,说的就是这个道 理。企业无论从事的是哪一个行业,只要让公众感到了方便,满足了他们的需要,成功也就不远了。麦当劳代售公交月票和为学子延长营业时间带给我们的一个最重 要的启示就在于:任何一个行业都可以凭借方便公众而创造优势。这种方便,可以涉及从公众购买到使用、到售后服务的方方面面上。越是细小之处,就越容易凸现 一个优秀企业的个性,也越容易打动公众的心。