分别从横向和纵向分析当事人与参照对象。
横向比较的结果分三种情况：①如果(O／I)A=(O／I)B，当事人会觉得报酬是公平的，他可能会因此而保持工作的积极性和努力程度；②如果(O／I)A<(O／I)B，这时当事人就会感到不公平，此时他可能会要求增加报酬，或自动地减少投入以便达到心理上的平衡；③如果(O／I)A>(O／I)B，说明当事人得到了过高的报酬或投人较少。
纵向比较的结果也分三种情况：①如果(O／I)A一(O／I)B，当事人就会认为基本公平，积极性和努力程度可能会保持不变；②如果(O／I)A((O／I)B，当事人会感到不公平，其工作积极性会下降(减少投入)，除非给他增加报酬；③如果(O／I)A>(O／I)B，一般来讲当事人不会觉得所获报酬过高，因为他可能会认为自己的能力和经验有了进一步的提高，其工作积极性不会因此而提高多少。
