设计市政绩效评估指标体系时应注意哪些问题?
(1)首先,应注意市政绩效评估维度的选择。 市政绩效指标体系应在强调指标信度和效度的基础上,充分、全面地反映市政管理过程的各个环节。 (2)其次,市政绩效评估的指标体系指充分考虑指标之间的隶属度。 隶属度的概念来源于模糊数学。模糊数学认为,社会经济生活中存在着大量的模糊现象,其概念的外延不是很清楚,无法用经典集合论来描述。 (3)再次,市政绩效评估的指标体系还应强化相关性分析。 绩效指标之间的相关性会对评估结果的科学性和合理性产生重要的影响,这是因为指标的高相关性往往会导致被评估对象信息的重复使用。 (4)最后,市政绩效评估的指标体系还应关注各项指标的鉴别力大小。 鉴别力是指评估指标区分评估对象特征差异的能力,市政绩效评估指标的鉴别力则是指标区分和鉴别不同部门绩效强弱的能力。