旅游投诉的特点包括( )。

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旅游投诉的特点包括( )。

A.有损害行为发生
B.被投诉者主观上有过错
C.投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中
D.投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
正确答案ABCD
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