简述泰罗科学管理的实质及其思想。
泰罗科学管理的实质是在一切企业和机构中的工人们的一次完全的思想革命——一也就是这些工人们对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们的雇主的一次完全的思想革命。同时，也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会对他们的同事、他们的工人和对所有的同事工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命，科学管理就不会存在。这个伟大的思想革命就是科学管理的实质。泰罗的科学管理思想可以归纳为以下几点：(1)强调劳动方法的标准化，即将工人积累起来的知识和技艺经整理后归纳成原理和规划，建立科学的作业方式。时间以及确定工人一天必须完成的标准的工作量即是这方面的努力。(2)建立差别计件工资制度，对于不同的工作表现支付不同的工资率。(3)科学地培训工人，改变凭经验选择作业方法和师傅带徒弟的方法。(4)管理职能的专业化，职能工长制则是这一专业化的体现。(5)劳资双方的合作，双方将注意力从对现有利益的分配转向把利益做大。
