试述评价中心方法存在的问题与改进措施。
任何一种方法都有利有弊,评价中心也不例外,评价中心存在以下一些问题:
(1)花费大,代价高。评价中心较于其他测评形式而言,在人力、物力、财力与时间成本上都高。
(2)应用范围小,主要体现在测评的素质与人数上。
(3)一般人操作不了,评价中心操作的难度远远高于面试。
(4)评价中心法质量很难鉴定,其本身质量的好坏很难有参照校标。
(5)存在一些不可克服的误差,首先是不一定有预见性,其次是主试人本身在观察评定中容易存在错误与偏见。
要成为一个有效的评价中心,必须做到以下几点:
(1)多种方法评价
(2)评价员必须接受培训。培训内容包括了解要素、方法、程序。