试述员工培训系统模型的主要内容。
(1)培训需求分析
培训需求分析就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术,对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。
(2)制订培训计划
包括:选定培训对象、遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、培训工作组织等。
(3)培训效果评估
所谓的培训评估也就是对培训进行评价,它指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个价值判断。培训评估是对培训项目的改进,或者是为企业以后的培训工作积累经验,一般的培训项目都要进行评估。