试述物业管理的基本管理服务项目。

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试述物业管理的基本管理服务项目。

(1)常规性公共服务: ①房屋建筑主体的管理 ②房屋设备、设施的管理 ③环境卫生、绿化管理服务 ④物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务 ⑤物业装饰装修服务 ⑥维修基金的代管服务 ⑦物业档案资料的管理 ⑧公众代办性质的服务 (2)针对性的专项服务: ①日常生活类 ②商业服务类 ③各种中介服务 ④文化、教育、卫生、体育类 ⑤社会福利类 (3)委托性特约服务是专项服务的补充和完善 第一大类常规性公共服务是最主要的工作,是必须做好的。 第二、第三大类中的具体服务项目与内容,采取灵活多样的经营机制和服务方式,以人为核心做好各项物业管理服务和管理工作,并不断拓展其广度和深度

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