试述受传者选择性心理的主要内容。
①选择性注意。
选择性注意是指心理活动有选择性地指向、集中于某一对象、某一信息。公众在接受公关传播信息时,会有意无意地注意那些与自己原有的观点、态度、价值观以及兴趣、爱好、需求相吻合的信息;反之,则忽视、排斥。
②选择性理解。
选择性理解是指公众对同一信息会做出不同的理解,即他们往往会因为自身的社会经历、思维方法、意识观念以及情感、动机、个性的不同,而对所接受的外界信息刺激做出适合自身特点的理解。
③选择性记忆。
选择性记忆是公众总是愿意记住也往往容易记住那些自己喜欢、需要、感兴趣、认为重要或较容易记住的信息;反之,则较易忘记。为了更好地促进公众对公关传播信息的记忆,减少由于选择性记忆所可能带来的干扰,公关传播人员可采取积极的措施。