如何增强公关人员的应变能力?
（1）需要积累丰富的实践经验，这样才能胸有成竹；（2）培养稳定的情绪，沉着的态度，这样才能忙而不乱，有条有序；（3）善于分析、总结典型的公关案例，学习其中的经验，发现其中不够完善的地方，提出进一步改进的建议。
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