论述国际公关跨文化传播与交流存在的障碍。
（1）语言和非语言符号系统。
所有的文化要素都只有通过语言和非语言符号才能反映和传授，不同的文化有不同的符号系统，这构成跨文化交流中最明显的障碍。
（2）文化认知体系的差异。
它是由感知、思维方式、世界观、价值观、伦理观、审美观等观念构成，是文化要素中最有活力的部分，提供辨别好坏、评判是非的标准，不知不觉地影响和左右人们进行跨文化交流的方式与结果。
（3）文化规范体系差异。
它规定了一个文化群体成员的活动方向、方法和式样，是价值观念的制度化和具体化。不同的文化其规范体系是不同的，这在跨文化沟通中经常引起误会。
