简述行政道德具体规范中热情待人，协调行政的内涵与其对行政机关及其工作人员的要求。
答：行政系统是一个整体协作系统，行政管理职能的有效履行一般需要系统内外相关组织及其工作人员之间的相互配合与共同努力，行政管理效率的高低在很大程度上取决于行政系统内外关系能否实现协调一致。为此，热情待人，形成协调一致的行政组织关系与行政公共关系,构成行政道德规范的基本要求之一。其具体要求主要有：（1）密切联系群众，尊重人民的合法权益，形成良好的政群关系。（2）宽厚待人，形成良好的组织工作关系。（3）协调友邻，形成良好的部门间关系。P237
