领导者常见的说服技巧。
答：(1) 用高尚的动机来激励: (1分) (2) 用热忧的感情来感化; (1分) (3) 通过交换信息促其转变; (1分) (4) 激发对方急切的意愿; (1分) (5) 提高对方的“期望心理”; (I 分) (6) 将批评变成关怀，用间接方式去说服: (1分) (7) 掌握对方的心理特征，创造良好的交谈环境和氛围等。(1分) [评分说明] 此题满分为6 分，考生答对其中任意六个要点，即可给满分
领导者常见的说服技巧。
答：(1) 用高尚的动机来激励: (1分) (2) 用热忧的感情来感化; (1分) (3) 通过交换信息促其转变; (1分) (4) 激发对方急切的意愿; (1分) (5) 提高对方的“期望心理”; (I 分) (6) 将批评变成关怀，用间接方式去说服: (1分) (7) 掌握对方的心理特征，创造良好的交谈环境和氛围等。(1分) [评分说明] 此题满分为6 分，考生答对其中任意六个要点，即可给满分
