下列关于索赔基本特征描述正确的有
A.索赔主体是单向的 B.索赔必须以法律和合同为依据 C.索赔只能是一方有违约事实,且造成的损害已客观存在才能提出索赔 D.索赔采用非书面文件形式明确索赔的相关内容 E.索赔是一种已经确认的单方行为
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