简述注意倾听的技巧。

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简述注意倾听的技巧。

(1)开放式问题;(2分)(2)封闭式问题;(2分)(3)鼓勋和重复语句;(1分)(4)说明语句;(1分)(5)对感情的反映。(1分)(6)总结(1分)

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