简述在团体内,通过信息沟通可达到的目的。

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简述在团体内,通过信息沟通可达到的目的。

第一、团体外沟通,可以获得有关外部环境各种变化的信息。第二、通过团体内的沟通,可以了解成员的需求、想法,以及团体工作过程的成效。第三,改变成员原有的态度,消除害怕感,建立安全感,确立团体内的合作行为。第四、团体内建立和改善人际关系,减少人与人之间的冲突。

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