采购谈判具有哪些特点?张经理在谈判过程中运用了哪些采购谈判策略?
采购谈判的特点:
(1)合作性与冲突性;
(2)原则他与可调整性;
(3)经济利益中心性。
张经理运用的谈判策略:
(1)“出乎意料策略”。在谈判桌上一方利用突然袭击的方法和手段,使对方在毫无准备的情况下不知所措,而获得出奇制胜的谈判结果。本案例中张经理利用C公司的S部件照片和报价单营造了这种效果。
(2)“让步策略”,成功的采购人员所做的让步,通常都会比供应商做出的让步幅度小,他们于使用让步策略,善于渲染、夸大让步的难度,张经理从最初银价的6000元,提高到最终的7500元。