在谈判开始时,李某成功运用了何种策略,意图何在?他还可以采用哪些谈判策略以
取得更好的谈判效果?
(1)李某成功运用了攻心为上的策略。攻心为上是指从心理和感情的角度影响对手,给对方造成一种心理上的压力或感情上的软化。3月5日,李某打电话说因为对方报价不合理而导致了自己被批,让对方心理上产生一种愧疚感,使对方处于了被动状态,在谈判中为自身赢得了更多的优势。同时,在3月6日的正式谈判时,故意让谢某看到其与KT公司的竞争对手公司在一起的场面,对谢某形成心理压力。
(2)李某还可以采取步步紧逼的策略。如李某可以首先就向KT公司说明10月份将投入一余生产线,从而会增加一个型号配件的需求,而且需求量绝对比10T配件的需求量大。如果KT公司接受其价格谈判要求,将从KT司继续采购新型号配件,否则将终止现存合作关系。可允许对方考虑并给出最后回复期限,在这种威逼利诱之下,促使谈判目标达成。