简述杜区质量管理评价指标。
(1)居民对护理服务的满意度。(2)居民对护理服务的投诉率。(3)社区护理差错、事故的发生率。(4)社区护理服务的覆盖率。(5)空巢老年慢性病患者访视率、居家护理率。(6)家族护理病例建档率、护理计划与患者实际符合率。(7)社区护士培训率。
简述杜区质量管理评价指标。
(1)居民对护理服务的满意度。(2)居民对护理服务的投诉率。(3)社区护理差错、事故的发生率。(4)社区护理服务的覆盖率。(5)空巢老年慢性病患者访视率、居家护理率。(6)家族护理病例建档率、护理计划与患者实际符合率。(7)社区护士培训率。