冲突的基本过程是【】
A.僵持阶段、行为阶段、结果阶段 B.僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段 C.潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、僵持阶段、结果阶段 D.潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。