试述项目经理在项目启动阶段的作用。
(1)项目启动是一个十分重要的阶段,它关系到一个项目能否成功的实施,能否达到项目利益相关者的期望和有效获得项目利益相关者的支持。(2分)
(2)在项目管理中,启动阶段的工作占项目经理在整个项目中工作量的50%以上一个项目的成功与否在于计划做的是否完善、预见到的问题是否全面。(2分)
①在整个项目的启动阶段,项目经理的工作就是引导整个项目团队有目的地制订项目计划综合各个方面的实际情况,完善项目计划;(2分)
②在该阶段项目经理大部分的智力用于沟通,通过不断沟通了解该项目利益相关者的期望,并根据不断沟通使项目利益相关者了解整个项目的情况,使其产生一个合理的项目结果预期。(2分)
③在项目启动阶段,项目经理要对整个项目负责,项目经理在明确项目目标的同时也需要明确对整个项目团队的要求,并要对项目团队的每个人负责,应该明确地告知项目团队在整个项目实施过程中的权责,定义好工作的汇报机制,完成人员的培训工作,这些工作也需要在项目启动阶段完成。(2分)