服务设计基本工具中,通过视觉化的手法,把划分为前台、后台的服务体系展示在 服务系统每个人员面前的是
A.价值工程 B.成组技术 C.服务蓝图 D.流程设计
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。