试述马斯洛的需要层次理论及其现实意义。
马斯洛在1943年所著《人的动机理论》一书中,提出了需求层次理论,他把人的需求归纳为生理、安全、爱与归属、尊重、自我实现五大类,并由低到高形成阶梯。生理需要是基本的相对的,当生理需求得到基本满足,人便可以从生理需要的支配中解脱出来出现较高层次的需要。安全需要,要求职业安全、稳定,劳动保护,职业保障,社会保险等,以保证免于危险、恐惧及灾难等。爱与归属需要:感情、友谊、爱情、归属,希望得到关心与照顾。尊重需要:包括尊重如独立、自主、自由、自信,以及社会尊重如地位、名誉、推崇等。自我实现需要:这是最高层次,对有创造潜力的人,自我实现意味着潜力和才能的发挥。综上所述,马斯洛需要层次的论点是:1、强调需要对激励的重要关系即需要的普遍性 。管理人员如果能充分了解广大员工的需要,就不愁找不到激励员工的途径。2、强调需要分为层次,成阶梯式逐渐上升,即层次性原理。有些管理人员片面的运用需要的普遍性原理,致使他们的激励手段已经过时或即将 。但如果再掌握和自觉运用层次性原理,则激励水平就更上一层楼。3、高层次需要不仅内容比低层次需要广泛,而且实现的难度愈益增大,激励力量增强。学习马斯洛需要层次理论,不仅要掌握内容,更应了解其实质,只有领会了需要层次理论的普遍性、层次性和主导性,才能在使用中得心应手,运用自如。