简述激励因素与保健因素的区别。
(1)赫兹伯格称能够使人们产生工作满意感的这一类因素为激励因素; (2)称另一类促使人们产生不满意的因素为保健因素,此即工作满意感; (3)它们是彼此独立,且能以不同的方式影响人们的行为。
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