简述控制方位论在管理中的作用。
(1)控制方位论的涵义及分类控制方位论是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。这是一种对因果关系的理解。控制方位论分为:内因控制论和外因控制论两类。(2)控制方位论与工作行为之间的关系内因控制论者更喜欢利用取得工作成就的工作场所。内因控制论者比外因控制论者表现得更积极、更出色。外因控制论者更容易失去自信,对同事产生敌对情绪。内因控制论者更值得信任,并且更容易忘记工作中的失败。(3)控制方位论在管理中的意义内因控制论者看重按绩效行赏,这对管理有重要意义。如果他们相信良好的工作绩效会得到应得的奖励,那么也会坚信自己的努力会带来工作上的成功。公司的报酬制度应该能加强员工这种信念。如果这样,员工会在工作中更倾向于内因控制,管理者就可以从控制员工的沉重负担中解脱出来。