试述优势动机理论及其对管理工作的意义。
动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。人的动机可以多种多样，有时还会相互矛盾，在动机和行为之间也存在着错综复杂的关系。在多数情况下，一个人的行为往往是多个动机综合的结果，这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为优势动机。人的动机结构和优势动机是可以变化的，下列三个因素对它们的变化起着决定性影响。其一是爱好和兴趣，如同时有几种目标都可满足个人需要，则个人在生活中养成的嗜好和兴趣往往可以决定目标的选择。其二是价值观，与兴趣有关但比兴趣更强调生活的方式和生活的目标，涉及更广泛更长期的行为。不同的时代、不同的社会、不同的人，具有的价值观体系也不同。其三是抱负水准。抱负水准是指一种想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求。一个人的嗜好与价值观决定其行为的方向，而抱负水准则能决定行为达到的程度。管理人员要充分了解员工的动机结构，特别是优势动机，才能提高对员工行为的预见性。
