简述态度在工作中的功能。

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简述态度在工作中的功能。

答:态度在工作中一般有以下四种功能:(1) 调整功能:能够帮助个体更好地适应各种环境,并把这种态度作为今后行为的基础。(2) 自我保护功能:能使得个体在受到挫折时更好地保护自己。(3) 价值表现功能:个体能够借用其所持有的态度来表现自己所推崇的价值观。(4) 知识功能:在个体所能知觉到的外部世界中寻求一种稳定、一致的或者可预测的行为倾向。态度一旦形成,就会在无形中变成一种知觉客观世界的参照框架,它使得人们能够解释周围的客观世界,并作为个体行为的一种指南。P65

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