简述庞迪的冲突分析模式的类型。
答:(1)冲突的讨价还价模式。组织成员或其他竞争主体在争夺紧缺资源时,冲突各方可能形成不同的利益群体或集团,并可能演变成相互倾轧的破坏性冲突,从而对组织和组织效率产生消极影响。
(2)冲突的官僚模式。这种冲突模式主要是指在正式组织中,按照指挥链和职权关系,上级在运用职位权力命令和控制下级的活动与行为时所发生的垂直方向的冲突。
(3)冲突的系统模式。这种冲突模式主要是指在正式组织内部行使不同职能的主体(单位,部门、团队)之间所发生的冲突。P147
简述庞迪的冲突分析模式的类型。
答:(1)冲突的讨价还价模式。组织成员或其他竞争主体在争夺紧缺资源时,冲突各方可能形成不同的利益群体或集团,并可能演变成相互倾轧的破坏性冲突,从而对组织和组织效率产生消极影响。
(2)冲突的官僚模式。这种冲突模式主要是指在正式组织中,按照指挥链和职权关系,上级在运用职位权力命令和控制下级的活动与行为时所发生的垂直方向的冲突。
(3)冲突的系统模式。这种冲突模式主要是指在正式组织内部行使不同职能的主体(单位,部门、团队)之间所发生的冲突。P147
