善于管理运营者不一定善于管理诊断,为什么?

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善于管理运营者不一定善于管理诊断,为什么?

善于管理运营者不一定善于管理诊断的原因如下:(1)首先,根据定义,管理咨询或管理诊断,是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。对于管理运营者而言,他们往往拥有非常丰富的管理实践经验,实际管理效果也非常好,但是他们并不一定具有丰富经营理论知识,因此并不一定能够胜任管理诊断。(2)其次,现代咨询最集中和最突出的要求和准则是科学性和科学化,主要体现在:对被咨询的问题,强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析和综合研究;对研究范式,强调集体协作和智能互补;对研究过程,强调保持独立自主性、不受任何外力的干扰和左右;对咨询研究的结果,强调要经过相关专家、学者的客观论证等。而对于企业运营管理者,他们一方面没有调查、预测、分析和综合研究问题的系统专业知识,另一方面,他们本身是企业的一员,难以保持独立自主性,容易受到一些自身因素的干扰和左右。(3)最后,也是‘最重要的一点,企业咨询或企业诊断,要求咨询人员对企业看待客观公正,冷眼观察,这样易于发现问题。企业管理者,作为企业内部人员,对企业在生产经营上的问题往往习以为常,视而不见,不易发现问题。

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