“管理咨询”或“企业诊断与分析”为什么是管理者的必修课?
一方面,企业经营管理中出现的问题需要管理者掌握“管理咨询”。企业生存发展的环境复杂多变,企业自身的功能也在不断扩充和改变,因此,企业经营管理中出现问题是很正常的事情。就像人会生病一样,企业也会受到各种先天与后天不良因素的影响,从而患上各种各样的企业疾病,即存在各种各样的管理问题。如果不进行健康诊断,加以治疗预防,企业就会陷入危险的境地,不能正常发挥其功能。而管理咨询就是应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。另一方面,管理咨询能够全面提升管理者各种能力。管理咨询作为一门综合性的课程,不是强调引入全新的知识,更多的是强调对现有知识的重新掌握和综合运用。总体上,学习管理咨询这门课程可以培养管理者三方面的能力:(1)统筹协调能力。企业管理的专业课知识包括管理学、人力资源管理、营销、财务、运营管理等,但是我们通常只是运用某一方面的知识解决该领域的问题,还很少把各方面的知识加以综合运用。管理咨询这门课为管理者们提供了一个很好的梳理知识的机会,使他们有机会理论联系实际,综合运用所学到的专业课知识解决企业中存在的问题,并培养他们整体考察、统筹协调的能力。(2)商业洞察能力。管理咨询通过对大量真实案例进行剖析,能够使管理者们学习到实际商业运作程序,采用另一种方式积累实践经验;在分析问题时,能够由此及彼、由表及里,透过纷乱的表象探究关键问题的实质;评估、预测、把握事态发展的趋势等,进而培养他们的商业敏锐性和洞察力。(3)知识优化能力。管理咨询课程是知识与能力、理论与实践的桥梁和概念迁移、知识转化的触媒。综上,“管理咨询”或“企业诊断与分析”应该成为管理者的必修课。