IBM公司的EnterpriseProcessManagement(EPM)有什么样的内涵?
答案业务流程管理是协调企业核心业务进行集中流程管理的方法,是一种让优异的绩效变成常态而非侥幸的方法,日益成为企业持续评测及优化核心竞争力的重要手段。通过业务流程管理,企业可以实现业务流程自动化,增加人员生产力,提升核心业务产出。但在实施业务流程管理的过程中,业务建模和IT建设之间沟通脱节,项目之间缺乏可复用资源,快速的变化难于管理,以及流程优化难于进行等问题,都是企业实现业务流程自动化道路上的障碍。IBM的EPM是帮助客户进行业务流程管理的平台软件,该软件无缝集成了业务流程定义、工作流程和各种IT资产,业务流程的建模、开发、运行和监控等行为都在同一平台上进行,集流程的敏捷性与IT资产的强大整合能力于一身,集流程的动态开发与监控优化于一身,真正实现了业务与IT的协作,提供了一个简捷又强大的业务流程管理的协作平台。