试述目前我国管理咨询业的客户分类、他们集中的行业及特征。
目前，中国的管理咨询业已经形成了日益稳定的特征客户群。“成熟客户群”主要集中在其他制造业、造纸印刷、电子制造、交通仓储、纺织服装皮毛以及建筑这些行业。其主要特征市场渗透率高，但行业相对规模小，采购管理咨询的市场需求相对饱和，这些行业对管理咨询服务的认可度比较高，对企业自身的问题认识得比较清楚，对管理咨询的消费比较理性。“核心客户群”主要集中在机械仪表、医药生物这两类行业。其主要特征是行业市场渗透率较高，行业相对规模大，可挖掘的市场也比较大，这类群体是“兵家必争之地”。同时，“核心客户群”的市场渗透率差异不大。“萌芽客户群”主要集中于房地产、综合、采掘、社会服务、农林牧渔、食品饮料、电力煤气水这七个行业。其主要特征是行业市场渗透率较低，行业相对规模也较小。“潜力客户群”主要集中在石油化塑、金属非金属、批发零售、信息技术这四行业。其主要特征是市场渗透率低，但行业相对规模大，可挖掘的市场空间非常大。
