中国本土咨询企业与国外咨询公司相比,存在哪些优势和劣势?中国本土咨询企业应该如何发挥优势,避免劣势,增强自己的核心竞争力?
本土咨询公司相对于国外咨询公司的优势:(1)文化上的优势,是本土管理咨询公司核心竞争力的最重要成份。这一点在大量以文化、心理沟通为基础的管理咨询项目,如人力资源管理诊断、企业文化构建、内部管理规范等业务上体现得最为明显。对于广大的带有浓厚中国文化特色的中小企业,尤其是各式各样的乡镇企业,西方咨询公司既不愿意、恐怕也无力进行咨询。但恰恰是这部分业务,将在咨询市场上占据越来越重要的地位和份额。(2)服务价格方面的优势。在于国外管理咨询公司竞争的过程中,本土管理咨询公司最突出的优点应属价格方面的优势。本土管理咨询公司数量众多,中小规模的又占多数激烈的行业竞争无疑将咨询服务价格调整到了较低的水平。国外咨询公司的收费昂贵,对于大多数资金实力并不雄厚的中国企业来说,难以接受,因此,本土管理咨询公司的价格优势便显露出来,同时能在较长的时期内保持。本土咨询公司相对于国外咨询公司的劣势:(1)缺乏专业化的咨询队伍。中国的咨询公司对人力资源的策略是一种掠夺式的方式,期望在最短的时间内从咨询师身上获取最大的收入,只重使用、不重培养,既造成咨询师的知识与能力难以创新与提升,对公司也缺乏认同感与忠诚度。(2)缺乏案例技术与方法的积累。中国工商产业发展的历史不长,缺少基础数据与案例,咨询业更可以说还刚刚起步,本土的咨询公司难以获得像国外咨询公司那样丰富的企业实践的案例,对成功或失败的积累都很.不够,技术与方法的研究就更显不足。在这些方面,现阶段本土的咨询公司很难与发展成熟的跨国咨询公司竞争。(3)中国咨询业还存在着咨询机构缺乏准确的核心业务定位、资金实力有限、专业分工不明确和咨询人员与客户的信任关系尚未建立起应有的信誉等诸多问题。国内本土管理咨询公司普遍存在缺乏充裕的资金支持、缺少高水准的自身管理水平、缺少专业数据和信息的手机技术等问题。(4)行业规范与行业标准不完善。对于中国来说,由于管理咨询的概念和方法基本上是“舶来品”,更由于其“舶来”的渠道、源头、引进者自身素质等方面的不同,所以目前在全行业尚未形成一种公认的理论方法,更未形成一种科学而标准的行业量化标准。本土公司的出路:(1)本土咨询公司要持续不断地提升自身能力,创新咨询服务产品,实现整体竞争力的升级换代。通过自身不断的实践与积累获得发展,这是内成长的路径。(2)本土咨询公司要在与世界著名的咨询公司的竞争与学习中获得成长,全面提升自己的竞争力。(3)本土咨询公司要提高知识管理能力,注重优化人才管理战略,聚焦核心业务及核心产品等。(4)本土咨询公司应该建立行业规范和行业标准。除行业从业者自身应加强职业道德修养、规范自己的从业行为外,社会及舆论界也应加强对管理咨询业的监督与正面引导,以使本行业的发展能有一个良好的外部环境和运作界面。