咨询角色如何影响方案设计?
在撰写报告的时候,你必须考虑组织的文化。需要做到以下两个方面:(1)理解并且表明你认知组织演进发展起来的方式、组织现在运作的方式以及人们表达价值观和信念的方式;(2)所采用的语言也要反映和配合组织的语言。例如,对一个高度以行动为导向的组织,应该采用那些强调活动而不是思考的措辞和术语。站在客户的立场上考虑,这对于咨询人员来说是非常重要的,这也就是我们通常所说的“试穿对方的鞋”。咨询公司推荐方案应该从客户目前的状况出发。推荐方案应该具有实践意义、鼓动性,起到鼓舞士气的作用。综上,咨询对象将影响咨询方案的设计。