影响利他行为的因素有哪些？
（一）利他者的特点：（1）年龄；（2）性别；（3）人格；（4）心境。（二）被助者的特点：（1）年龄；（2）性别；（3）仪表；（4）相似性；（5）被助者对困境应承担的责任。（三）情境因素（四）社会文化因素
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