如何克服群体思维?
(1)使群体成员懂得群体思维现象,其原因及后果;
(2)领导者应当保持公正,不要偏向任何立场(防止形成不成熟倾向);
(3)领导者应引导每一位成员对提出的意见进行批评性评价,应鼓励提出反对意见和怀疑;
(4)应该指定一位或多位成员充当反对者角色,专门提出反对意见;
(5)时常将群体分成小组,并让他们分别聚会拟议,然后再全体聚会交流分歧;
(6)如果问题涉及与对手群体的关系,则应花时间充分研究一切警告性信息,并确认对方会采取的各种可能行动;
(7)形成预备决定后,应召开“第二次机会”会议,并要求每个成员提出自的疑问;
(8)在决议达成前,请群体之外的专家与会并请他们对群体意见提出挑战;
(9)每个群体成员都应向可信赖的有关人士就群体意向交换意见,并将他们的反应反馈回群体;
(10)用几个不同的独立小组,分别同时就有关问题进行决议(最后决议在此基础上形成,以避免群体思维的不良影响)。